Hiện nay live stream ngày càng phổ biến đặc biệt khi nó được tích hợp vào những trang kênh social lớn như Facebook, Youtube… Và biến mình thành công cụ không những để trao đổi trực tiếp mà nó còn giúp những việc kinh doanh hiệu quả, tiện lợi hơn. Trong bài viết này, nhadatraovat.vn muốn chia sẻ đến bạn về định nghĩa của live stream cũng như cách live stream bán hàng hiệu quả.
Live Stream là gì?
Live stream là hình thức quay clip phát trực tiếp trên các kênh social như kênh Facebook, Youtube, Bigo Live,…. Thời điểm này, công nghệ streaming được các nhà sản xuất mạng tối ưu rất tích cực. Dung lượng của các clip này cực nhỏ nên việc quay và truyền tải nội dung cực tốt, người xem không có cảm giác bị giật. Người xem tương tác với dụng này (Video) chính là các lượt like, các biểu tượng cảm giác và các comment bình luận, sau đấy người quay clip sẽ đọc bình luận và giải đáp trực tiếp luôn cho khách hàng của họ.
Đồng thời live stream cũng là một hình thức truyền bá thương hiệu hàng hóa dịch vụ một cách tốt nhất và một cách nhanh chóng để giúp người dùng có thể nhận ra bạn là ai và bạn đang bán hàng hóa dịch vụ nào, bên cạnh đó stream còn được nhiều đơn vị kinh doanh online dùng như một công cụ hỗ trợ đắc lực nhất để đưa sản phẩm tới người dùng trên thì trường.
Các bước live stream bán hàng hiệu quả
Bước 1: Chuẩn bị live stream với một kịch bản cụ thể
Cách live stream hiệu quả – Chuẩn bị kịch bản
Muốn bán được hàng, bạn phải hiểu khách hàng! đó là điều không cần tranh cãi. Bằng việc này hay cách khác, bạn cần hiều được khách của mình.
Một trong những cách như vậy coi như là xây dựng chân dung đối tượng mua hàng mục tiêu của hàng hóa mình đang bán.
Khi bạn nắm được tâm lý khách hàng, hiểu được đối tượng mua hàng mong muốn gì ở hàng hóa của bạn, là bạn đã thành công trước 30% rồi đấy. Kế tiếp, hãy chuẩn bị cho mình một kịch bản sử dụng để live stream. Tuyệt vời nhất hãy viết ra những gì bạn cần phải nói, những điểm mạnh nào của sản phẩm bạn muốn giới thiệu cho khách hàng. Dựa trên chân dung của họ, hãy nêu được nguyên nhân vì sao họ phải mua sản phẩm của bạn.
Nếu bạn có sẵn ngoại hình, cùng với một năng lực giao tiếp lưu loát, mọi chuyện rất đơn giản.
Tuy vậy, nếu như không sỡ hữu hai điều này, bạn cần phải thuê ngoài một người làm host. Chắc chắn phải dựa trên tiêu chí phù hợp với hàng hóa của bạn đang bán hàng.
Xem thêm: Cách quản lý hàng hóa đạt hiệu quả trong kinh doanh
Bước 2: Thông báo thời gian thực hiện Live stream
Bạn cần thông cáo cho mọi biết trước thời gian mình quay Live stream thường sẽ ít đặc biệt là thông báo trước 3 tiếng. Bạn nên thông báo một các hấp dẫn, tạo sự cuốn hút, tò mò, mong ngóng…
Bước 3: Thực hiện Live stream
Hiểu rõ được Live stream là gì khi thực hiện Live stream bạn cần thực hiện theo một số tiêu chí như:
- Thể hiện sự chuyên nghiệp của mình bằng việc thực hiện buổi Live stream một cách đúng giờ như đã thông cáo trước đó với mọi người.
- Thực hiện việc tag bạn, fan ruột những người có khả năng mua hàng
- Bắt đầu chào hỏi, hỏi thăm toàn bộ mọi người đang xem Live stream việc này không những tạo cảm tình và tương tác với người xem khi mà bạn nhớ tên và nhớ đến người ta mà quan trọng hơn khi bạn chào hỏi, hỏi thăm mọi người sẽ giúp câu giờ kéo dài thời gian để chờ đợi thêm những người khác vào xem Live stream.
- Thông báo thông tin Live stream
- Kiểm tra chất lượng wifi, âm thanh…
- Kêu gọi các hành động like, share, thả tim…
- Thực Live stream theo kịch bản chúng ta viết ra
- Tạo tương tác 2 chiều
- Có thể đưa ra những mini game vừa đủ độ khó và hấp dẫn
Bước 4: Kết thúc live stream
Cách live stream của bạn có thực sự đạt kết quả tốt hay không một phần phụ thuộc vào cách bạn kết thúc.
Để kết thúc buổi live stream, hãy cảm ơn toàn bộ mọi người đã dành ra thời gian theo dõi. Thêm vào đó, hãy kêu gọi mọi người inbox để bạn tư vấn và chốt sale. Nếu như được, hãy dự đoán trước cho mọi người buổi live stream sắp tới. Nếu như khả năng ăn nói tốt, thêm vào một tí sexy, và quan trọng là sản phẩm của bạn thật sự tốt, bạn có thể có một buổi live stream để kinh doanh online hiệu quả.
Xem thêm: Tổng hợp cách marketing – bán hàng hiệu quả cho lĩnh vực bất động sản
Trên đây là những sẻ chia giúp bạn hiểu được Live stream là gì, cũng như cách live stream sale đạt kết quả cao nhất. Hy vọng đây sẽ là những kiến thức chia sẻ có ích đối với bạn, và giúp cho bạn đưa live stream thành công cụ giúp đỡ và hỗ trợ bán hàng online hiệu quả và tiện lợi nhất cho mình.
Hồng Nhung – Tổng hợp (tham khảo:suno,…)
